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有效沟通的几种方法
2015-05-29阅读:9189 学员编辑 收藏

如何有效沟通?工作和生活中,沟通无处不在。沟通频率是否越多越有效呢?如何让对方快速明白你的正确意图呢?下今天小编就跟大家一起开看看如何有效沟通。

总所周知,人和人生活在这个世界上要进行交流和沟通,没有一个人可以与这个世界完全隔绝开来而生活,通过交流,我们不仅仅获取自己所需要的,而且能够使精神愉快。

有时,我们想当然地认为听众和我们一样了解问题的背景信息,可以牢牢把握所要讨论的问题,但实际上,可能很多听众对这些信息根本一无所知。当我们拿不准的时候,最好能清楚地讲明背景信息;唠唠叨叨总比挂一漏万强。

尽量不要将主观看法当做客观事实。客观命题的真假判断是没有争议的,但主观命题有。如果我想让某个主观命题被大家接受,我就必须为它做论证。

【如何有效沟通】有效沟通的几种方法

根据对象选择合适的语言,对于你的上司或者领导人,官方简短的文字更有说服力,当然,在这个速食社会,用数据说话永远比大而空的举例说明来得有效果。如果是与下属沟通,可以对他们作一些引导和表率。与朋友沟通的话,态度要亲和,说话要谦虚和诚实。

使用编号。任何文件中的大块文字对于读者而言,很难集中注意力。几乎没有读者有时间、耐性或者集中注意力在这样的文字上受折磨,除非迫不得已。他们想获取他们想知道的。项目编号是Rene Shimada Siege喜欢的l快速交流方式。事先告诉读者你的信息是有关啥的,用编号概括你的点来组成简短的词汇,而非用完整的句子。最后,无论你希望读者下一步做什么,用一个希望回馈的方式来结束。

切忌避重就轻。在沟通时,应该遵循越简短,越有效的原则,快速切入主题。明确沟通的目的。如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。在团队中身为领导者,善于利用各种机会进行沟通,甚至创造出更多的沟通途径,与成员充分交流等并不是一件难事。难的是创造一种让团队成员在需要时可以无话不谈的环境。

除此之外,还应该懂得聆听,让对方把话说完。别人的话没有说完,你就下结论,这样的话可能会做出片面的判断,对对方留下不正确的印象,不利于顺利的沟通和问题的解决。我们要学会尊重别人,多听取别人的想法,择其善者而从之。

如何有效沟通?相信大家都已不在困惑。总的来说,包括明确目标,也就是对谁说,说什么,怎么说。了解到了这三点,就能进行有效的沟通了。

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