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巧言易升职
2015-07-30阅读:9546 学员编辑 收藏

小编导读:大家都知道,在日常生活中,说话是一门艺术,如何说话,在什么时候说话,在什么样的场合说什么样的话,都是一个人所需知道的,这样才讨人喜欢。那在职场中更别提了,在职场上,巧言易升职,说话是跟你的职位挂钩的,那如何做到巧言易升职呢?

【巧言易升职】如何让说话成为成功润滑剂

怎样做,才能避免“说了还不如不说”的负面效应?

不如不说1:牢骚满腹

坦诚、直接地表达自己的情感和意见,从积极的方面看,有利于上级、同事了解你的观点看法,但凡是总要有度。爱发牢骚、抱怨的人,习惯为自己找理由,把不成功、不快乐的原因归咎于他人:自己任何时候都是对的,别人做任何事情都是错的。说到底,这是一种不自信、不安全的自慰心理。

不如不说2:直言无忌

Mobel个性直爽,喜欢有什么说什么,而且说话方式就像撒落在一地的硬币——尖锐、刺耳,不注意说话的时机、场合、方式方法,也很少顾及周围人的心理感受。

在中方老总的眼里,Mobel直言无忌,好像不知道自己说出来的话、表现出来的行为会让人感到不舒服。在培训课上,她会“自说自话地”在课堂上走动,指手画脚地点评其他小组的讨论结果,俨然就是一位培训助教。

不如不说3:恶语相向

Penny被同事们公认是个难以相处的人,Penny拥有极其旺盛的批判精神,对人和事的反应总是那么消极。有时,Penny的批评不无道理,但她咄咄逼人、居高临下的姿态让同事感到无地自容,于是,同事和上司把她看成是一个爱找碴的人。

办公室里的说话技巧

1、不要人云亦云,要学会发出自己的声音。

2、有话好好说,切忌把与人交谈当成辩论比赛。

3、不要在办公室里当众炫耀自己。

4、办公室是工作的地方,不是互诉心事的场所。

5、不要因说错话而推卸责任,说了错话就要就应该在受到质疑时自觉承担、诚恳认错改正。说过了什么别人是会知道的,不要总是尝试着掩盖掉。

6、不要总是把好像、大概、可能之类的话放在嘴边,特别是跟上级做交流汇报时。

7、不要因为与对方亲密合拍而不注意礼节。礼貌是一个人最基本的素养。

8、切勿在恶语中伤他人,也要随便在背后说别人坏话,要管住自己的嘴。祸从口出,这句话是亘古不变的真理啊。

9、不要去侵犯别人的隐私,突然间干涉谈论别人的私生活,否则别人会认为你太过八卦。

10、对人对事讲话时要保持谦逊的姿态,记住,枪打出头鸟,特别是职场新手。

11、在发表意见前要学会倾听,不要急着抢话或者表现自己甚至是滔滔不绝地一个人讲个不停。

12、观察同事们平时的话题,加入别人的交谈前要事先对他们谈话的内容有所了解,不要急躁着插话。

13、多表示赞同、鼓励和表扬,尽量不去批评、抱怨和指责。

14、在多人交谈中要尽量保持客观、中立,不可有过于明显的立场,切记,树敌就是在给自己制造麻烦和风险。

其实倘若细究起来,职场的说话技巧远远不止14个,大到一个演讲交流,小到日常的一字一句,这些都需要小心注意。但无论怎么说,总结起来最根本的一点就是,尊重他人,保护自己,给别人留面子和台阶,也给自己留空间和退路。这些,都需要你平时从品格到言行一点一点去培养自己的修养、习惯和技巧,个性太强、棱角太多的人在职场中经常都是被口诛笔伐的对象。个性太强,不易容他;棱角太多,易于伤人。

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