小编导读:如何平息愤怒情绪?职场上我们难免会产生愤怒的情绪，这是不利于工作的，因此想要在职场上工作更加轻松，就要学会平息愤怒情绪。究竟，如何平息愤怒情绪?

●平心静气

美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出：“首先降低声音，继而放慢语速，最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速可缓解情绪冲动;而胸部向前挺直，淡化冲动紧张 的气氛。情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的，当身体前倾时，就会使自己的脸接近对方，这讲话姿态能人为地造成紧张局面。

●闭口倾听

英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉，在合著《知人善任》一书中提出：“如果发生了争吵，切记免开尊口。先听听别人的，让别人把话说完，要尽量做到虚心诚恳，通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心，立竿见影的办法是彼此交心。”

愤怒情绪发生的特点在于短暂，“气头”过后，矛盾就较为容易解决。当别人的想法你不能苟同，而一时又觉得自己很难说服对方时，闭口倾听，会使对方意识到，听话的人对他的观点感兴趣。

●交换角色

卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利，在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司因业务发生争执，凯利建议他俩互相站在对方的立场来争辩，五分钟后，双方便认清了彼此的表现多么可笑，相视一笑后，很快找出了解决的办法。

如果双方在意见交流时，能够交换角色而设身处地地想一想，就能避免双方大动肝火。

除了上述的方法有效平息愤怒外，下面的方法也是平息愤怒的好选择

努力从内心处冷静

遇到困难的对话时，确保从隔膜处均匀地深呼吸。想象从您的身体中央发出呼吸。跟自己讲话，慢慢重复一些类似“放松，保持冷静”的话。您还可以闭上眼睛几秒钟，想象一幅放松的画面、一些让您冷静或高兴的事情。在您讲话时，放慢语速，不要打断，并仔细考虑您正在说什么。

不要当面发泄怒气，也不要反击

如果有人朝您大喊大叫或粗鲁地威胁，请努力记住： 这并不是真地针对您。您对与您无关的任何人的行为都不负责任，而且您也无法控制他们的行为。您 只能控制您对他们的行为所做出的反应。如果有人抨击您，反击只会让事情更糟糕。冷静地反应、或者根本不回应以及拒绝“供给”他人的愤怒可使其更快地燃尽， 就像失去氧气的大火。

缓和您的语气

在响应之前先仔 细倾听，并使用类似“我明白”这样 的短语，以显示您愿意了解他们的观点。不要使用强烈的语气或侮辱性的言论，并避免使用类似“总 是”和“从不”这样的词。它们可能不准确，而且会弱化您的观点。另一个有用技巧是“镜像技术”，您在说话时重复别人的词或短语，不是干扰他们，而是表示您 确实在听并且理解他们。最后，不要迁怒于别人。不要说“当你……时，我真得感到厌烦”，而是说“当您……时，我感到难过”。

如何平息愤怒情绪?以上就是小编的一些介绍，愤怒不是解决问题的最好方法，因此当你在职场有愤怒情绪的时候，一定要记得运用今晚小编教给你的方法平息怒气!