小编导读：如何应对职场中的人际关系？要在职场上生存，我们需要学会沟通交流的能力。那么如何应对职场中的人际关系？下面小编为您介绍有关知识。

一、如何应对职场中的人际关系

无论是初涉职场的新人还是从一个单位跳槽到另一个单位的职场人士，在工作中很重要的一点就是交流与沟通了，而沟通最为密切的就是与同事之间的沟通了，和同事保持良好的关系能使工作进展更为愉快和顺利。遇到新环境，出现和同事无话讲得情况该怎么办呢?

1、关注周围的新闻和大家都关心的事情

把近期的新闻作为话题，是一个很好的选择。周围发生的、大家比较关注的事情，比如房价啊、交通啊等等可以聊。另外，还可以讨论一下五一、十一怎么过这类大家说起来都很高兴的事情。

2、常常微笑，和对方有眼神交流

俗话说的好：“抬手不打笑脸人。”和同事相处，如果对他们正在热烈讨论的话题感觉无话可说，那么你要学会微笑倾听。和对方说话时，一定要有眼神交流。

3、自己要调整心态，别先入为主地认为和同事无话可聊

在职场中，想要和同事愉快相处，自己首先要抱着积极融入大家的想法，平时多留心周围同事关注的事情，为寻找话题打下基础。

4、在涉及具体个人的是非八卦面前，巧妙地保持中立

这个时候，一点都不插嘴也是不好的，有人的地方就有是非，所谓水至清则无鱼，人至察则无徒。当你的同事们八卦时，要学会巧妙地保持中立，适当地附和几句：“是么?”对于没有弄清楚的事情千万不要发表明确的意见，总之，要学会“参与但不掺和”.

5、面对不同年龄层的人，聊不同的话题

和年轻一点的人在一起，食物、衣服和生活中的趣事都是很好的话题。而年龄大一点、有孩子的同事在一起，话题都离不开孩子，你可以听他们说说孩子的趣事，附和几句。和年长的同事聊天，要有一种请教的姿态，表现出你希望听到他的建议和教诲。当然，这些都要因人而异，所以在平时要多留心同事的爱好和性格，寻找共同的兴趣点。

6、女人的话题在有女人的地方一定受欢迎

如果你想和女同事找话题，那就更简单了。关于女人的话题，一定受欢迎：美容、打折、化妆品、衣服、鞋和包、减肥……一些小技巧和小经验的交流，立马让你们话如泉涌。

7、同事间聊天时，要注意倾听

多倾听对方意见，重视对方意见，这是一种很重要的沟通技巧，和同事聊天你要注意聆听聆听再聆听。

总而言之，在工作和生活中待人处事要真诚和热情，与人交谈要讲究技巧，但光有技巧也是不行的。毕竟日子久了，人心如何，大家心里都清楚。

二、人际交往的特点

1、亲疏有别。在职场中有一句话叫做职场即战场，这其中有利益的纷争，有竞争的比拼，每个人都在这个环境中去努力为自己的人生获取些什么。也许有些人只是把工作当作一份吃饭的工具，安于现状、安守本分，但是大部分还是希望在工作中获得更多个人价值的体现甚至是成功的荣耀，于是乎，在竞争与利益驱动下，职场中人的关系其实并没有那么纯粹。

2、上下有别。在一个完善的组织里，论资排辈、对上级领导马首是瞻的情况是屡见不鲜的，这也是组织层次关系的需要。即便现代社会都强调人人平等，但在交际世界里，其实还是会多少存在一些不平等状况。

3、存在竞争。在一个正常的组织里，领导者为了达成组织的目标，会制定一些激励成员的机制，比如考核与褒奖，甚至是处罚。正是因为这样的机制存在，所以职场中的人际关系其实也存在着竞争与比较，所谓的职场如战场也是从此而来。

4、利益导向。职场中，由于同事间的分工不同、岗位不同，每个在不同岗位、不同级别的员工获取到的咨询与信息、资源都会有很大差别。于是，很容易看到这样的现象，一些掌握着话语权、资源分配权的部门同事比较高高在上。一些处理内控工作的管理层，会比较有原则，铁面无私，不太好沟通。而其他部门的人员为了让自己的工作顺利开展，又或是为了解决问题，都会对这些部门放低姿态，言听计从，甚至对于一些该部门里颐指气使的同事也无可奈何。