小编导读：职场应以包容的心态看待一切，宽容是一种涵养的体现，工作环境对工作效率是十分重要的，所以我们都要维持一个良好的心理环境，职场应以包容的心态看待一切，人际关系好了，工作效率就高了。

有时候我们会因为别人的为人处事不好而愤怒，尤其别人损坏了我们自己的利益时，会因此双方大吵大闹，最后不欢而散。世界上人这么多，遇上了一起共事就是缘分，各种角色交叉的人际沟通是必然的，那我们该怎么办呢？这篇文章会告诉你。

正确的心态让人际关系更加的高效，职场中，对于有些同事的做法我们总是不能够理解，甚至认为是不可理喻，有时候觉得他们摆出的是一幅自傲、清高、不可一世的面孔。在这种情况下，我们的心态受到了极大的考验，有些人选择了与他们对抗，无形中仿效了对方的态度；有些人选择了不闻不问，低头只做自己事；而我们该怎样做才能处理好这种人际关系呢？

包容是我们对别人的不好的一面的包涵，而不是纵容。所以，在我们发现他人不足的时候，要用自己的一颗宽大的心来包容他，并且要让他感受得到。

所谓包容就是可以为他人着想，能够换位思考，能够拿得起放得下。能够一宽容的心态来对待一切。

在职场中，我们需要包容，如果不是原则性的问题，就让我们试着站在别人的立场，理解一下别人的所作所为的原因。

梁娜刚刚毕业，也是第一次参加工作，所以，她平时做什么事情都是小心翼翼的。因为大学时期修的是文秘专业，所以，梁娜现在在公司做的是总经理秘书的工作。总经理安娜看起来是很强的样子，所以，梁娜从第一次见到安娜之后，对安娜就是又敬又怕的，在为安娜工作的时候也总是一丝不苟，丝毫不敢有一丁点儿的马虎。

可是，生活不可能是永远平静无波的，我们也不可能左右生活。就是这样，尽管梁娜已经非常小心了，但是一天安娜让梁娜打印了一份非常重要的文件，也许是那天的工作量太大、太忙了，梁娜竟然把这件事情给忘记了。那可是安娜要用的发言稿啊。

可是再去打印的话也已经是来不及了，梁娜已经做好了被开除的准备，她来到了安娜的办公室，决定向安娜说一下现在的情况，看看还能不能进行一些补救。结果安娜并没有发火，而是思考了一下说：“现在做什么也没用了，情况也比较急，还好对于稿子我有大概的印象，等会儿在开会的时候，我尽量凭记忆说好了。小梁，你也不要那么沮丧了，快去准备准备，跟我去开会！“

结果，在会议上安娜凭借自己出色的口才和记忆里，博得了满堂喝彩。事后，安娜并没有责备梁娜，更没有将她给开除，而是说：“新人哪有不犯错的，吃一堑长一智嘛，以后继续努力就行了！“

一下子，梁娜彻底地改变了对安娜的看法，从那以后，梁娜工作认真、努力，最终成为了安娜最得力的助手。

在电影《辛德勒的名单》中有这么一句话：“什么是权力？一个人犯了罪，法官依法判他死刑。这不叫权力，这叫正义。而一个人同样犯了罪，皇帝可判他死刑，也可以不判他死，于是赦免了他，这就叫权力！”，所以，当别人做出了对我们不利的事情是，包容远远要比批评收获的更多。

当梁娜犯了错误之后，她得到了安娜的包容，于是安娜得到了一个得力助手。如果，我们在人际交往中能够以一颗包容的心来面对这一切，那么我们将会换来更多的友谊和信任。

所以，无论在什么场合、背景下，宽容和原谅才是我们人格魅力的一种体现。

宽容并不是软弱和妥协，相反，它正是一种涵养的体现。

“人无完人”，每一个人都有可能犯错，所以，我们对待别人的错误要以宽厚的心来包容。比如同事，即使他们的言语尖刻而冷酷，即使他们的某一过错让我们难过，我们都要选择原谅。只有包容，才能给你来更大的友好空间。

在我们遭遇不公平对待的时候，怨恨是没有用的。我们要用一颗包容的心来看待这些，显得既有涵养，又大度，还能得到别人的尊重。

职场中乃至生活中，会有很多无奈的事情出现，这个时候，我们要宽容以待。若是斤斤计较的话，真的太累，倒不如以包容的眼睛看待一切，让我们的心灵休憩一下，让我们看得更加长远！

学会包容，我们可以化解一切！

心态好一切都好；心态不好，你注定是个弱者。

一、心态决定人生

一位哲人说过：“你的心态就是你的主人。”在现实生活中，我们不能控制自己的遭遇，却可以控制自己的心态；我们不能改变别人，却可以改变自己。其实，人与人之间并无太大的区别，真正的区别在于心态。所以，一个人成功与否，主要取决于他的心态。

二、生气不如争气

人生有顺境也有逆境，不可能处处是逆境；人生有巅峰也有谷底，不可能处处是谷底。因为顺境或巅峰而趾高气扬，因为逆境或低谷而垂头丧气，都是浅薄的人生。面对挫折，如果只是一味地抱怨、生气，那么你注定永远是个弱者。

三、有自信才能赢

古往今来，许多人之所以失败，究其原因，不是因为无能，而是因为不自信。自信是一种力量，更是一种动力。当你不自信的时候，你难于做好事情；当你什么也不做不好时，你就更加不自信。这是一种恶性循环。若想从这种恶性循环中解脱出来，就得与失败作斗争，就得树立牢固的自信心。

四、心动更要行动

心动不如行动，虽然行动不一定会成功，但不行动则一定不会成功。生活不会因为你想做什么而给你报酬，也不会因为你知道什么而给你报酬，而是因为你做了些什么才给你报酬。一个人的目标是从梦想开始的，一个人的幸福是从心态上把握的，而一个人的成功则是在行动中实现的。因为只有行动，才是否滋润你成功的食物和泉水。

五、平常心不可少

人生不可能一帆风顺，有成功，也有失败；有开心，也有失落。如果我们把生活中的这些起起落落看得太重，那么生活对于我们来说永远都不会坦然，永远都没有欢笑。人生应该有所追求，但暂时得不到并不会阻碍日常生活的幸福，因此，拥有一颗平常心，是人生必不可少的润滑液剂。

六、宽容是一种美德

俗话说得好：“退一步海阔天空，让几分心平气和。”这就是说人与人之间需要宽容。宽容是一种美德，它能使一个人得到尊重。宽容是一种良药，它能挽救一个人的灵魂。宽容就像一盏明灯，能在黑暗中放射着万丈光芒，照亮每一个心灵。

小结：人际关系是一门学问，需要长期积累、整合经验，及时总结和提升自己的沟通技巧。针对不一样的人要采取不同的交际方式，不同的场合也要有不同的状态，同时，我们应该以宽容和谅解的态度来沟通，别人的不礼貌，引起你的伤心和同样的反驳，这不就把你也变成自己讨厌的人了吗？这肯定不是你的目的，宽容是你的好的修养，一定要长久保持住。