据《青年报》最近的一项调查显示，91%的人称在他的身边就有橡皮人。在医生和老师等需要付出情感的工作岗位中，橡皮人的比例很高。在许多白领以及政府公务员中间，职业倦怠也很常见，有位在民政部门负责给..

意大利科研人员说，那些因长时间坐在电脑前工作而相信自己患上眼睛疲劳症的人，很可能是受心理压力影响。 意大利萨萨里大学职业病医疗中心的医生们对212名银行员工进行调查。接受调查的员工同处一个工..

要想在以后激烈的竞争中夺得先机，必须占领人才的制高点。哈佛大学心理学家威廉詹母士在对职工的激励研究中发现，缺乏充分激励的职工仅能发挥其实际工作能力的20％－30％，受到充分激励的职工，潜力可以..

如今的职场似乎是”外向人”的天堂，不仅要会做事，更要会说话、会做人，”沟通技巧”和”人际关系”取代了”专业能力”，成为关键词；”团队合作”..

一、挑选通话时间每个人的工作习惯、工作时间都各不相同。比如，一般来说身处管理层的人可能需要参与更多的会议，而日常工作也更加繁忙；所以，给他们打电话的时候，很可能最好把通话时间安排在上班时间..

不少人因为长年从事某一工作类型，进而影响到自己的个性，甚至是价值观。一个人越投入自己的工作，越可能与工作代表的价值观、角色，产生比较深层的互动。从心理学上来说，个人对工作越投入，工作价值观..

职场和生活中，很多人会在不知不觉中受别人影响，被别人掌握、控制，久而久之，便形成了一种奴隶心理，失去了个性的自我。他们从事自己讨厌的工作，生活在不喜欢的环境里，做着违背自己意愿的事情&hellip..

在现代汉语词典里，暧昧指的是态度含糊不明，行为不可告人。办公室暧昧看起来像爱，充满了隐秘的诱惑，其实就是一个介于临界点的状态，简单评价对错与好坏显然是幼稚的。只是，你需要在这样的状态下了解..

对于大部分而言，工作不仅仅是赖以生存的手段，更是实现自我价值的重要途径。但是很多人在职场经历了多年的摸爬滚打之后，依然处于原地踏步的尴尬境地。还有一部分人则对于工作这种状态非常麻木，经常是浑..

俗话说：“男怕入错行，女怕嫁错郎。”职业选择的正确与否，直接关系到人生事业的成败。据统计，在选错职业的人当中，有80%事业上受挫。由此可见，职业选择对事业发展是何等重要。那么，如何才..

金钱的激励作用毋庸质疑。思考以下五个问题，有助于更好地发挥金钱的激励作用。问题一，薪酬福利是成本还是投资？薪酬福利既是成本又是投资。管理者的观点见仁见智。认为薪酬福利是成本的管理者自然把薪酬..

仿佛一夜之间，屌丝已经火遍整个网络，网络也真是个人才辈出，创造奇迹的地方。不经意间，“屌丝”这个流行词。从贴吧到微博，每个人都叫自己“屌丝”却还没有搞清楚什么是屌丝。很..

今年被称为90后职场元年。日前复旦大学公布一项调查表明，职场90后离职率整体高至三成。辞职的理由五花八门：伙食太差、失恋、结婚、不想加班、甚至宿舍不能上网等等。“说走就走”的新生代员工..

我们会有很多梦想，想着等着一天去一一实现它；随着我们开始工作，步入纷扰急促的社会后，开始思考，我是要漂泊不定的自由，还是要安稳世俗的工作？其实，无论面对爱情、学业还是事业，对自由与安稳的取舍..

月薪八千上万的职场白领，依旧没有工作安全感；很多的行业员工，离职率不断上升；传统的激励方式留不住人才，企业管理成本不断上升等等情况出现的时候，我们是否换一种激励方式。马斯洛需要层次理论指出..

生活当中，你不可避免地要与各种各样的人打交道，特别是Office Lady，社交是展示风采的重要方面，可能需要和重要人物交谈，在公众场合发表你的观点，出现在谈判、酒会、晚宴等各种社交场所。但是，你总是..

领导既不是魅力，也不是个人特质、性格或风格，那么，领导是什么？现代管理学之父彼得·德鲁克认为，“领导是一项工作”，一项需要脚踏实地，既不浪漫，也不稀奇的、无趣的工作。领导的..

42岁的高原头脑精明、身板挺直、个性强硬。他是一家美资跨国通信公司的中国区销售副总裁。由于业绩一直非常出色，他被公司列为有潜力进一步发展的优秀人才。然而自从国际金融危机以来，公司对中国的业务..

一句just do it!j加上篮球明星乔丹的明星效应，耐克迅速成为体育用品的第一品牌。这句 just do it的广告语正符合青少年一代的心态，要做就做，只要与众不同，只要行动起来。耐克的成功很简单，因为知道青..

又到了四年一度的奥运时间，在这个关键时刻，刘翔在尤金赛的退赛牵动了亿万观众的心。抢跑、伤病、退赛，这些突发状况对于刘翔而言似乎是家常便饭了。08年奥运会上他落寞下场的背影还历历在目，今日的..

抢戏是戏曲里的行话，也称搅戏。即演员在台上演出时，不顾剧情，不顾人物，一味的突出自己。既搅了别人的戏，又破坏了整个舞台的气氛。职场上，我们也会遇到“抢戏”的同事，他们喜欢在上司面..

公司的企业文化，很多时候只是一种老板文化，特别是开始之初。很多时候，企业文化，是因为老板认同，然后才会推广到整个公司，形成公司文化。企业文化，只有变成员工真正内心认同认可的文化，才能真正地称..

有一则西方寓言：饥渴的两只狮子同时到达它们平日喝水的地方。两只狮子谁也不肯退让，谁都想喝上第一口水。冲突很快升级，两只狮子终于大打出手。突然，这两只争斗的狮子发现，有一群土狼正围着它们，等..

先进国家已经堂堂进入服务业时代。由这几年各企业大量招募客服专员、电话客服人员，此一趋势已经非常清楚。许多传统产业纷纷结合服务的精髓，顺利转型，并创造极大商业上的成功。例如传统殡葬业结合专业..

今年年初，江苏卫视以《非诚勿扰》以高收视率一炮而红，相亲交友类电视节目再次火爆荧屏。除了各地地方台以外，省级以上频道就有湖南卫视《我们约会吧》，浙江卫视《为爱向前冲》，山东卫视《爱情来敲门..

“聚会恐惧症”、“老板恐惧症”、“交际恐惧症”……现代职场人的恐惧症种类繁多，最近又出现了一个新名词“午饭恐慌症”。现在的上班族，因为公..

如果你曾经拥有一份你不喜欢的工作，你大概就会对缺乏动机的痛苦深有感触：如果你很不喜欢汇报工作的做法，那么一分钟看起来就会像一小时那么长。拥有成功职业的一个重要方面就是找到一个适合你动机需要..

现代都市人的恐惧越来越多，“社交恐惧症”、“幽闭恐惧症”、“恋爱恐惧症”，甚至“花生酱恐惧症”等等，恐惧症的种类可谓是五花八门。现在，又有一种恐惧症..

工作中免不了会与同事出现意见不同，小心处理可以使双方意见交流，促进沟通;如果处理失当，便会造成矛盾冲突，影响工作情绪，甚至影响整间公司的效率。本来一件无可厚非的工作安排，却意想不到会感到反感..

《甄嬛传》几乎成为街谈巷议的话题，曾经看“后宫剧”看“伤”了的观众也开始重拾遥控器，追看这部长达76集的古装电视剧。除了“宫斗剧中的战斗机”，《甄嬛传》还被称为..

在中国，《西游记》作为四大古典名著之一，几乎无人不知、无人不晓，其中的许多经典故事情节更是妇孺皆知。作为故事最重要的四位主角，唐僧师徒四人历尽九九八十一难，最终从西天雷音寺取回三十五部真..

学医的时候,老师问过一道题目:人和动物,在解剖上的最大区别是什么?当学生的,争先恐后地发言,都想由自己说出那个正确的答案。这看起来并不是个很难的问题。有人说,是站立行走。先生说,不对。大猩猩也是可..

很多人感慨，经常的加班要么是因为自己手头的工作太多，要么是因为自己的时间管理不够有效，要么两者兼而有之。似乎没有办法能够让自己准时下班。问题是我们真的没有出路吗？选择美好意愿还是实际行动&ld..

丹尼尔·戈尔曼（Danial Goleman）是情绪智力服务公司的CEO，以及畅销书《情绪智力》、《在工作中运用情绪智力》的作者。戈尔曼博士负责《纽约时报》杂志的行为与脑科学专题已经十几年了。利用其心..

两个人一起去吃饭，一个是富人，一个是穷人，实行AA制。他们会点什么样的菜，是贵些的还是便宜些的呢？一家青岛招聘企业的高层管理团队讨论是否准备上市，大家会就此提出一系列问题，比如：在哪里上市？上..

刚毕业时，我在想，像我本身具备了这么多技能，应该出去拿个几千是可以的吧！真的踏出去之后，发觉自己根本不值那个价，早期的时候，听到一千多，几百块，扭头就走。后来才发现，几个月之后，还是孑然一身..

这里有一个忠告：如果您刚刚同配偶或同事吵过架，请不要阅读本文。因为尽管这篇文章是基于严谨坚实的学术研究基础之上，您也很可能忽视它。 沃顿商学院管理学教授马利斯·施韦泽（Maurice Schwei..

不懂心理学，也可以做生意；但要想成为一名出色的生意人，就不能不懂心理学。不懂心理学，赚钱会很难；懂了心理学，想不赚钱都难。用音乐让你的脚步慢下来一位美国市场研究人员曾经在超市里做过这样一个有..

一、犹豫不决型客户特点： 情绪不稳定，忽冷忽热，没有主见，逆反思维，只想坏的，不想好的应对策略： 这个项目很适合你，你立即做，现在不做将来会后悔等强烈暗示性话语，由你为她做决定。如果客户是两..

所谓近海战略，就是做自己最擅长的事情，把握自己的最佳才能区；不熟不做，不盲目追求全面发展。实施近海战略，关键在于清晰地知晓自己的长处，扬长避短的选择和开展工作；即使不能“劈波斩浪&rdquo..